Авиакомпания Windrose Airlines: купить билет на самолет

Летала с ними в Турцию и Египет. Последний рейс был зимой этого года (2017). Все понравилось! Вежливые стюардессы, удобные салоны и кресла в самолетах, сервис тоже приятно порадовал, все быстро и качественно. Есть правда такой ньюанс, что рейсы иногда задерживают ненадолго, но вот с чем это связано не понятно. А в целом хорошая надежная компания.

Спасибо огромное авиакомпании «Wind Rose» за профессионализм и заботу о пассажирах! Мы с женой случайно забыли в аэропорту Шарм эль-Шейх часть нашего багажа (две пары ласт). Думали, что все, пропали, но нам их вернули сотрудники авиакомпании! Спасибо за вашу работу!

Имели инцидент с данной авиакомпанией: во время перелета утеряли наш багаж, и несмотря на обещания вернуть его или компенсировать утраченные вещи, ни того, ни другого мы так и не дождались. Через 2 месяца, после наших непрерывных звонков в компанию, нам все же компенсировали половину стоимости багажа. Вряд ли будем летать с ними еще.

Грубые стюардессы и очереди на стойке регистрации сильно испортили полет.

Забыли в салоне пакет с покупками из дьюти-фри. Как только оказались в аэропорту, сразу связались с представителем нашей турфирмы. Тот звонил в компанию, уточнял что-то около часа, в итоге нам сказали, что ничего не нашли. Очень неприятно. Летать с ними не будем.

Летели во Львов, но на полпути нам объявили, что садиться будем в Борисполе. Ничего не объяснили. Садились ночью. Прождали с час пока не вышли представители компании. Те сказали, что во Львов нас довезут автобусами. Ждали их еще часа 2. В итоге 9 часов в пути и мы во Львове, но как оказалось, львовскому аэропорту компания сказала, что самолет прибудет в Киев. А пассажирам - нет?! Беспредел!

Рейс 12.08.2016 ODS-AYT 7w2011: полет, обслуживание, время прибытия - все ок, но вот то, как пилот взлетал, запомнится надолго. Устроил какие то "американские горки". Несколько раз набирал высоту и потом снижался. Ладно я летаю не первый раз, всякое бывало. А другие? Могли хотя бы причину такого полета объяснить, но нет. Отдельное спасибо пилоту Александру с рейса AYT-ODS (летели 19.08.2016). Связался с пассажирами, все рассказал, очень мягко взлетел и сел. Профи! Еще раз спасибо!

На рейсе Ларнака-Киев был очень жесткий взлет и посадка, в полете самолет кидало из стороны в сторону. Стюардессы невежливые, хамское отношение к пассажирам, вид неопрятный.

Хорошая компания, пунктуальные рейсы и профессиональные пилоты! Бортперсонал тоже понравился, внимательные, расторопные. Кормят неплохо даже на коротких (2ч) рейсах: у нас были бутерброды, салат,шоколад и напитки. В общем все понравилось!

Летели из Тивата. Неприятно удивило отношение компании к своим пассажирам. Нас например не предупредили, что рейса на Львов больше нет и все рейсы в этом направлении садятся в Киеве. Хотя уверяли, что пытались с нами связаться (интересно как? Нам никто не звонил и не присылал уведомлений на электронку - а ведь рейс отменили когда мы еще были в Украине!). Мало того, на посадке выяснилось, что для нас с подругой и еще одного пассажира нет мест в салоне! После долгих выяснений ему выделили место возле стюардессы, а нас посадили на два оставшихся кресла в хвосте. Вопрос: почему все так безответственно устроено у них?

В целом неплохая компания. Самолёты новые, рейсы не задерживали (на моей памяти), кормят тоже прекрасно - вкусно и свежими продуктами, выбор хороший.

Вежливые и аккуратные бортпроводники, наземная команда тоже хорошая. Обслуживание приятное, быстрое. Плохо только, что нам выдали поврежденный багаж (порвали чемодан) - неужели нельзя обращаться с вещами пассажиров аккуратнее?

Сам полет нормальный, но вот обращение с багажом просто варварское. Нам погнули пляжный зонт и теперь он совсем никуда не годный. Это что ж нужно делать с зонтом, чтобы согнуть две металлические трубы?! Компенсацию до сих пор ждем.

Все ужастно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Летали в Ираклион. Все прошло отлично, и взлет и посадка. Самолеты хорошие, все чисто. Еда за доп плату, но при этом угощают вкусным печеньем в подарочных коробочках. После всех прочитанных негативных отзывов была приятно удивлена. Пилотам и экипажу спасибо!

Летели Windrose в Хургаду с Киева и обратно, 4.01-12.01.2020. с ребенком-инвалидом. Туда все идеально: и посадили на близкий к выходу ряд, и проводили, все супер. Прилетели 12.01 в 1 ночи в Борисполь и получили на борт сламанную, полностью нерабочую инвалидную коляску. Уже два часа мудохаемся на "розшуку багажу", кроме извинений и написанного заявления, добиться ничего не можем.... Ребенок полностью неходячий, инвалид, помогите хоть советом что делать....к кому обращаться????